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Esther Cavalcante Semijoias

Pagamento e envio

Da confirmação do pagamento ao envio do pedido, seguimos etapas pensadas para organizar sua compra e manter você informada.

Formas de pagamento

As formas disponíveis podem incluir Pix, cartão, boleto ou outras opções apresentadas no checkout, conforme configuração vigente da loja.

  • Pedidos por Pix costumam ter confirmação mais rápida.
  • Pagamentos por cartão dependem da aprovação da operadora.
  • Boleto, quando disponível, pode levar mais tempo para compensar.

Confirmação e separação

Após a confirmação do pagamento, o pedido entra em separação. Nessa etapa, conferimos os itens, preparamos a embalagem e organizamos o envio.

Postagem e rastreio

Quando o pedido é enviado, as informações de rastreamento são disponibilizadas pelos canais de atendimento ou pelo fluxo da própria loja.